NOM-035 STPS: Prevención de Riesgos Psicosociales y Cumplimiento Empresarial
- Identifica, Analiza y Previene
- los Factores de Riesgos Psicosociales
¿Qué es la NOM-035 STPS y a quién aplica?
La NOM-035-STPS-2018 es una norma oficial mexicana obligatoria que busca identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial (como estrés grave, violencia laboral o carga de trabajo excesiva) y promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo. Aplica a todas las empresas en México para garantizar la salud mental y el bienestar de los empleados.
Por tamaño de empresa aplica según la NOM-035:
🔹 Menos de 15 trabajadores
Aplicar y difundir una política y medidas de prevención ademas de contar con mecanismos de denuncia seguros e identificar eventos traumáticos severos con la Guía I y dar atención.
🔹 De 15 a 50 trabajadores
Aplicar Guía II para identificar factores de riesgo psicosocial y difundir resultados,
Implementar medidas de control, llevar registro documental y cumplir con lo anterior.
🔹 Más de 50 trabajadores
Aplicar también la Guía III para evaluar el entorno organizacional favorable y difundir resultados e implementar lo requerido en los niveles anteriores.
Los 3 Pasos que debes tomar en cuenta en la implementación en tu emrpesa.

Paso 1: Políticas y procedimientos
Se encuentren actualizados para que los empleados estén informados de manera efectiva sobre las medidas de control implementadas para el efectivo entorno organizacional favorable.

Paso 2: Tener un control de higiene y seguridad laboral
Para aplicar la seguridad y prevenir los riesgos laborales para los trabajadores y así denuncien casos de violencia laboral o riesgos psicosociales.

Paso 3: Todo empleado tenga acceso a los sistemas de apoyo
(Canal de comunicación interna, buzón de sugerencias, etc.) y capacitar a los gerentes para manejar las situaciones de riesgo psicosocial.
¿Qué son los ATS? Acontecimiento Traumático Severo
Es un evento experimentado durante o con motivo del trabajo que pone en peligro la integridad física de una o varias personas o que puede resultar en la muerte. Estos eventos son graves y pueden causar trastorno de estrés postraumático tanto para quienes los sufren como para quienes los presencian.
Claves del Entorno Organizacional
La evaluación del entorno organizacional es un proceso sistemático que analiza factores internos (cultura, procesos) y externos para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y riesgos.
Proceso de Evaluación:
1. Planificación: Definir los instrumentos y áreas a evaluar.
2. Recopilación de información: Aplicar herramientas a los trabajadores.
3. Análisis: Identificar brechas entre el desempeño real y el esperado.
4. Acción: Implementar cambios y programas de mejora.
La NOM-035-STPS-2018 fue publicada oficialmente el 23 de octubre de 2018 y entró en vigor en una primera fase a partir del 23 de octubre del 2019.
Los riesgos psicosociales en el trabajo son factores derivados de la organización, diseño y gestión laboral que pueden afectar la salud física y mental de los trabajadores, como la sobrecarga de trabajo, la falta de control, el acoso, la mala comunicación y la inseguridad laboral, generando estrés, burnout y afectaciones al clima y la productividad laboral.

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